Hvordan si opp et abonnement hos HelloFresh

Er du ny kunde og vil vite hvordan du sier opp HelloFresh-abonnementet ditt?

Først og fremst: velkommen til middagsbordet! Vi setter stor pris på at du nyter middager fra HelloFresh. Her kan du skreddersy ukesmenyen din akkurat som du vil og velge mellom 28 spennende retter hver uke. Når du har valgt hvilke retter du vil ha, kan du bare lene deg tilbake og glede deg til å få alt du trenger for å lage skikkelig gode middager – levert på døra.

Oppstod det et problem med matkassen din?

Visste du at vi har et verktøy som gjør at du alltid kan gi oss tilbakemelding på levaransen din? Du kan bruke det til å rapportere problemer, feil eller mangler – uansett om det er i forbindelse med matkassen eller du bare har spørsmål om ingrediensene dine.
Det er enkelt å komme i kontakt med oss – du kan til og med bruke verktøyet til å snakke med noen direkte, slik at vi kan løse problemet ditt med en gang.
Hvis du trenger svar på det du lurer på her og nå, kan du bruke selvrapporteringsverktøyet vårt. Det er tilgjengelig 24/7 og er en super måte å få den hjelpen du trenger.

Er du eksisterende kunde og ønsker å si opp abonnementet ditt hos HelloFresh?

Vi er lei for å høre at du ønsker å si opp abonnementet ditt hos HelloFresh.
Hvis du ombestemmer deg og savner enkle, hjemmelagde middager, så ring til oss! Vi forteller gjerne om aktuelle tilbud til nye og eksisterende kunder.

Les mer om HelloFreshs avbestillingsregler

Hvordan sier jeg opp HelloFresh-abonnementet mitt i Norge?

Sånn sier du opp abonnementet ditt:
1. Gå inn på www.hellofresh.no og logg på kontoen din
2. Velg "Kontoinnstillinger"
3. Velg abonnementet du vil avslutte
4. Klikk på "Avslutt abonnement" nederst til høyre
5. Du vil nå motta en bekreftelse på at abonnementet ditt er avsluttet. Klikk på "Avslutt" for å bekrefte.
6. Vi sender deg en e-mail med bekreftelsen